通知渠道设置

通知渠道用于配置接收云联壹云消息通知的途径。

通知渠道用于配置接收 云联壹云 消息通知的途径,目前支持邮件、短信、钉钉、飞书、企业微信等渠道。

用户接收 云联壹云 消息的流程如下:

  1. 在通知渠道中配置邮件、短信、钉钉、飞书、企业微信等通知渠道。
  2. 在接收人管理中新建接收人,并为用户启用邮件、短信、钉钉、飞书、企业微信等通知渠道。
  3. 云联壹云 平台中的消息通知,如告警消息,当选择接收人接收告警消息后,将会通过邮件、短信、钉钉、飞书、企业微信等通知渠道将消息推送给用户。

入口:在云管平台单击左上角导航菜单,在弹出的左侧菜单栏中单击 “系统配置/消息中心/通知渠道设置” 菜单项,进入通知渠道设置页面。

邮件

该功能用于配置邮件服务器相关参数,实现通过邮件向用户发送消息通知。

  1. 在通知渠道页面,展开邮件配置。
  2. 配置以下参数:
    • SMTP服务器:设置发送邮件的服务器地址,勾选是否启用SSL加密方式连接SMTP服务器,配置端口号。
    • 用户名:设置发送邮件的用户名。
    • 密码:发送邮件的用户密码。
  3. 配置完成后,单击 “连接测试” 按钮,测试云管平台与邮件服务器的连通性。
  4. 连接测试成功后,单击 “确定” 按钮。

钉钉

该功能用于配置钉钉接收 云联壹云 平台消息通知。用户可通过钉钉应用便捷的接收 云联壹云 的相关消息。

  1. 在通知渠道页面,展开钉钉配置项。
  2. 配置以下信息:
    • AgentId:在创建应用时,系统会自动生成一个AgentId,可用于发送企业会话消息等场景。获取方式请参考钉钉平台获取参数步骤
    • AppKey:在创建应用时,系统会自动分配一对AppKey和AppSecret,该AppKey是应用开发过程中的唯一性标识。
    • AppSecret:AppSecret和上面AppKey一同生成,使用AppKey和AppSecret来换取access_token。
  3. 单击 “确定” 按钮,保存配置信息。

钉钉平台获取参数步骤

以新建应用为例,介绍如何在钉钉开放平台上新建应用接收 云联壹云 平台的消息通知。

  1. 以管理员登录钉订开放平台
  2. 在“应用开发”页面企业内部应用-小程序页面中创建应用。
  3. 设置应用类型为“小程序”,根据需求设置应用名称、描述、图标等,单击 “确定创建” 按钮,。

  4. 在新建应用的“凭证与基础信息”页面获取应用凭证。

  5. 在开发管理页面,将 云联壹云 平台的外网访问IP添加到服务器出口IP。

  6. 在权限管理页面,建议权限范围适用于“全部员工”,也可根据需求进行设置。根据需要为应用添加接口权限,至少添加“通讯录只读权限”、“手机号码信息”、“手机号获取useid”,其他权限请按需添加。

钉钉机器人

该功能用于在配置钉钉机器人转发 云联壹云 平台的消息通知。用户在添加了钉钉机器人的钉钉群中可以接收到由钉钉机器人发送的 云联壹云 平台的消息通知。

  1. 在通知渠道页面,展开钉钉机器人配置项。
  2. 配置钉钉机器人的webhook地址,单击 “确定” 按钮,保存配置信息。

飞书

该功能用于配置飞书接收 云联壹云 平台的消息通知。用户可通过飞书应用便捷的接收 云联壹云 的相关消息。

  1. 在通知渠道页面,展开飞书配置项。
  2. 配置以下信息:
    • AppId:应用的id标识。获取方式请参考飞书平台获取参数步骤
    • AppSecret:应用的秘钥,创建app的时候由飞书开放平台生成,可以用于获取 app_access_token。可在应用详情页面>凭证与基础信息>应用凭证模块内查看app_secret。
  3. 单击 “确定” 按钮,保存配置信息。

飞书平台获取参数步骤

以新建应用为例,介绍如何在钉钉开放平台上新建应用接收 云联壹云 平台的消息通知。

  1. 企业用户(无需管理员用户)登录飞书开放平台
  2. 在我的应用页面,创建企业自建应用。

  3. 在新建应用的“凭证与基础信息”页面获取应用凭证。

  4. 在应用功能-机器人中启用机器人。

  5. 在安全设置中将 云联壹云 平台的外网访问IP添加IP白名单。

  6. 在权限管理中根据需要为应用添加权限,至少添加“获取用户账号信息”、“通过手机号或者邮箱获取用户 ID”、“给多个用户批量发消息”、“以应用的身份发消息”,其他权限请按需添加。

  7. 在版本管理与发布页面,创建版本,配置相关信息,注意将可用性状态设置为“所有员工”或应用适用的组织,单击 “保存” 按钮,待管理员审核发布应用。

飞书机器人

该功能用于在配置飞书机器人转发 云联壹云 平台的消息通知。用户在添加了飞书机器人的飞书群中可以接收到由飞书机器人发送的 云联壹云 平台的消息通知。

  1. 在通知渠道页面,展开飞书机器人配置项。
  2. 配置飞书机器人的webhook地址,单击 “确定” 按钮,保存配置信息。

企业微信

该功能用于配置企业微信接收 云联壹云 平台的消息通知。用户可通过企业微信便捷的接收 云联壹云 的相关消息。

  1. 在通知渠道页面,展开企业微信配置项。
  2. 配置以下信息:
  3. 单击 “确定” 按钮,保存配置信息。

企业微信平台获取参数步骤

以新建应用为例,介绍如何在企业微信平台上新建应用接收 云联壹云 平台的消息通知。

  1. 以管理员用户登录企业微信管理后台
  2. 在应用管理页签下,选择应用-创建自建应用,并配置应用的logo、名称、应用介绍以及可见范围,可见范围建议设置为“所有员工”或应用适用的组织。

  3. 在应用详情中获取AgentId和Secret信息。

  4. 在我的企业页面中获取企业ID。

企业微信机器人

该功能用于在配置企业微信机器人转发 云联壹云 平台的消息通知。用户在添加了企业微信机器人的企业微信群中可以接收到由企业微信机器人发送的 云联壹云 平台的消息通知。

  1. 在通知渠道页面,展开企业微信机器人配置项。
  2. 配置企业微信机器人的webhook地址,单击 “确定” 按钮,保存配置信息。

短信

目前仅支持配置阿里云短信接口,配置短信服务之前需要先在阿里云平台购买短信服务获取Access Key ID、Access Key Secret,并在阿里云平台上配置短信模板等。

阿里云获取短信参数步骤

  • 获取Access Key ID/Access Key Secret:
    1. 登录阿里云控制台,单击页面右上角”用户头像”图标,选择下拉菜单 “accesskeys” 菜单项,进入安全信息管理页面。
    2. 获取Access Key ID和Access Key Secret。若不存在,可单击 “创建Accesskey” 按钮,创建AccessKey。
  • 配置签名:
    1. 登录阿里云控制台,单击左侧菜单栏 “产品与服务/短信服务” 菜单项,进入短信服务控制台。
    2. 在国内短信或国际/港澳台消息中的签名管理页面配置签名,签名一般为公司缩写。
  • 配置短信模板:
    1. 登录阿里云控制台,单击左侧菜单栏 “产品与服务/短信服务” 菜单项,进入短信服务控制台。
    2. 在国内短信或国际/港澳台消息中的模板管理页面配置短信模板,推荐使用以下四种模板格式。创建完成后获取模板CODE,如SMS_126462297。
名称 格式 h说明
模板一 模板类型:短信通知
模板内容:类型:\${type},机器:\${host},规则:​\${duration}内,​\${metric_name}指标​\${metric_fields}的\${rule_left},当前值:​\${value},时间:${time}
短信报警模板
模板二 模板类型:短信通知
模版内容:类型:\${type},机器:\${host},规则:\${n}次内,有​\${m}次​\${metric_name}指标​\${metric_fields}是​\${rule_left},当前值:\${value},时间:${time}
短信报警模板
模板三 模板类型:短信通知
模版内容:类型:\${type},机器:​\${host},规则:超过​\${duration}分钟,没有收到​\${metric_name}指标​\${metric_fields}的上报数据,时间:${time}
短信报警模板
验证码 模板类型:验证码
模版内容:您的注册码:${code},如非本人操作,请忽略本短信!
短信验证码模板

短信API密钥配置

  1. 在短信API密钥配置模块中填写从阿里云平台获取的Access Key ID/Access Key Secret以及签名等信息,单击 “保存” 按钮。

短信模板配置

当配置完短信API密钥后,用户可在短信模板中输入在阿里云平台设置的模板CODE。设置完成后即可在 云联壹云 平台使用短信服务。

  1. 在短信模板填写在阿里云平台配置的短信验证码模板CODE,单击 “保存” 按钮。